Miten kehittää asiakaskokemuksen mittaristoa kauppakeskuksissa? Mitä mittareita tarvitaan, jotta voidaan luoda paras asiakaskokemus?...

Kurssin ryhmätyön aiheena oli luoda digitaalinen ratkaisu Bar Laurealle ja toimeksiantajan toiveena oli luoda uusi appi heille.

Onko työpaja edes työpaja, jos sitä ei ole fasilitoitu? Eikö se silloin ole enemmänkin vuorovaikutteinen kokous tai ryhmäkeskustelu?