Lokakuun 23. päivä Service Design Network Finland kokosi yhteen muotoilijoita pohtimaan portfolion ja työnhaun kysymyksiä, erityisesti sitä, että millainen on hyvä portfolio työnhaussa. Tapahtuman ohjelmassa nähtiin kaksi paneelikeskustelua sekä portfolioiden esittely, jossa Sirpa Fourastie arvioi osallistujien portfolioita ja nosti esiin hyviä käytäntöjä. Paneelissa keskustelemassa olivat Yonatan Kelib, Hanna Luotola, PhD, Tarja Chydenius ja Emma Laiho. Tämä blogi pohjautuu

Moni yritys uskoo olevansa asiakaskeskeinen, mutta kuinka moni on sitä oikeasti? Ajatus tähän blogiin heräsi vähän aikaa sitten, kun yksi...

Kuinka helpottaa palvelusetelillä tehtävää ajanvarausta Helsingin kaupungin hammashoitoon? Tämä case kuvaa sitä, miten lähdin...

Ärsyttääkö sinua jatkuvat joka puolelta tulevat palautekyselyt? Entä oletko joskus yrittänyt etsiä palautekanavaa, mutta sen löytäminen...

Oletko koskaan miettinyt, että jos mittaa asiakaskokemusta pelkästään kohtaamisista nykyisten asiakkaiden kanssa, niin se voi vääristää...

#latenlorut #designsprint #palvelumuotoilu

Kurssin ryhmätyön aiheena oli luoda digitaalinen ratkaisu Bar Laurealle ja toimeksiantajan toiveena oli luoda uusi appi heille.