Miten kehittää asiakaskokemuksen mittaristoa kauppakeskuksissa? Mitä mittareita tarvitaan, jotta voidaan luoda paras asiakaskokemus?...

Mitä olen oppinut kahdesta suunnittelemastani ja fasilitoimastani työpajasta? Sparrailtiin aiheesta Weera Aaltosen kanssa ja siitä tuli...

Syyslukukauden ensimmäinen kurssi oli nimeltään Design Thinking, missä pääsimme käytännössä kokeilemaan ja oppimaan eri työkaluja ja...

Onko työpaja edes työpaja, jos sitä ei ole fasilitoitu? Eikö se silloin ole enemmänkin vuorovaikutteinen kokous tai ryhmäkeskustelu?